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Atendimento para RG no Poupatempo Mogi das Cruzes passa a ser agendado pela internet
Usuários do Poupatempo Mogi das Cruzes passam a ter atendimento agendado pela internet para o serviço de emissão da Carteira de Identidade, a partir desta quinta-feira (19/04/2012).
O site www.eagendamento.poupatempo.sp.gov.br permite escolher o dia e a hora para o atendimento e traz link para a lista de documentos que devem ser levados no dia agendado.
Com o agendamento, o cidadão não precisa mais ficar no Poupatempo aguardando pelo atendimento. Basta chegar ao Posto apenas 15 minutos antes do horário marcado para retirada da sua senha. O objetivo é facilitar a vida dos usuários, que com a hora marcada podem organizar melhor o seu dia, além de otimizar a capacidade de atendimento dos Postos, distribuindo a grande procura por este serviço de maneira homogênea, ao longo de todo o horário de funcionamento do Posto.
“Com esta nova iniciativa conseguimos grandes resultados. Nos Postos da capital conseguimos otimizar os atendimentos por meio do agendamento eletrônico, reduzindo assim o tempo de espera da população”, explica o Secretário de Estado da Gestão, Davi Zaia.
O atendimento agendado pela internet – que é utilizado com sucesso desde 2011 nos Postos Poupatempo da Capital, Grande São Paulo e Santos – começou a ser estendido aos Postos do interior que registram grande procura pelo RG, iniciando pelos Postos Poupatempo de Campinas e São José dos Campos, respectivamente nos dias 27 e 29 de março; Ribeirão Preto, em 02 de abril; Jundiaí, no dia 10; Taubaté, 12; Piracicaba, 17, e agora em Mogi das Cruzes. Ainda no mês de abril o serviço será implantando também em Sorocaba.
CADASTRO E AGENDAMENTO
Para a realização do cadastro, o site e-agendamento solicita informações simples do cidadão como nome, e-mail e telefone. O agendamento pode ser feito para solicitação de qualquer tipo de RG – primeira ou segunda via – e por qualquer motivo – furto, perda ou má conservação, por exemplo. Após o cadastro, basta escolher o órgão “Instituto de Identificação”, que é o responsável pela emissão do documento, o serviço “Carteira de Identidade”, o Posto Poupatempo desejado, a data, o horário e confirmar clicando no campo “reservar horário selecionado e gerar protocolo de agendamento”. O cadastro é feito uma única vez e pode ser utilizado em outras ocasiões ou para desmarcar ou reagendar o atendimento, por exemplo.
O cidadão que for ao Posto sem realizar o agendamento prévio pode fazê-lo com os funcionários no próprio local para os horários e datas que estiverem disponíveis, além de poder utilizar os computadores do Acessa São Paulo e do e-poupatempo.
SERVIÇO:
Poupatempo Mogi das Cruzes
Endereço: Av. Vereador Narciso Yague Guimarães, 1.000 – Centro Cívico (veja no mapa)
Horário de funcionamento: de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 18h00, e aos sábados, das 8h00 às 13h00
Informações sobre os serviços: Disque Poupatempo 0800 772 36 33, de segunda a sexta-feira, das 7h00 às 20h00, e aos sábados, das 6h30 às 15h00
Na Internet: www.poupatempo.sp.gov.br
Agendamento para RG: pelo site www.eagendamento.poupatempo.sp.gov.br
Fonte: Poupatempo_Online
Mogi conta com duas novas unidades do programa Acessa São Paulo
Dois novos postos do Acessa São Paulo já estão à disposição dos moradores de Mogi das Cruzes. Uma delas fica no restaurante Bom Prato e conta com oito computadores para usuários, e outra funciona dentro do Poupatempo, inaugurado na última semana, com dez equipamentos com acesso totalmente gratuito à Internet. Juntas, as novas unidades têm capacidade para realizar mais de sete mil atendimentos mensais.
Com a abertura dos novos postos, Mogi das Cruzes passa a contar com quatro salas do Acessa São Paulo, onde o usuário pode, por exemplo, participar da Rede de Projetos do Acessa São Paulo, se inscrever em vestibulares e concursos públicos, elaborar e enviar currículos, fazer pesquisas escolares, utilizar as redes sociais, realizar cadastro para vagas do Emprega São Paulo, cursos de qualificação do programa Via Rápida Emprego, além de acessar mais de 2 mil serviços públicos disponíveis no Portal Cidadão.SP (www.cidadao.sp.gov.br), como emissão de Atestado de Antecedentes Criminais, 2ª via de contas de consumo, consulta a tributos e multas de trânsito.
Cada cidadão tem acesso ao computador por um período de 30 minutos. Ao término do tempo, basta solicitar uma nova senha e aguardar a vez. Não há limite de acesso.
O Acessa São Paulo atende a população de Mogi das Cruzes desde 2005. São mais de 111 mil usuários cadastrados e quase 130 mil acessos realizados nos postos do município.
Acessa São Paulo
O Acessa São Paulo é um programa de inclusão digital do Governo do Estado de São Paulo, vinculado à Secretaria de Gestão Pública e administrado pela Prodesp (Companhia de Processamento de Dados do Estado de São Paulo), que já ultrapassou a marca de 50 milhões de atendimentos. Desde a sua fundação, em 2000, são 2,2 milhões de usuários cadastrados. Ao todo, são 636 postos em funcionamento em 537 municípios, com mais de 5 mil computadores e 1,2 mil monitores.
Serviço – Postos do Acessa São Paulo em Mogi das Cruzes
Bom Prato
Endereço: Rua Professor Flaviano de Melo, 333 – Centro (veja o mapa)
Atendimento: de segunda a sexta, das 9h00 às 15h00
Poupatempo
Endereço: Av. Vereador Narciso Yague Guimarães, 1.000 – Centro Cívico (veja o mapa)
Atendimento: de segunda a sexta, das 8h00 às 18h00, e sábados das 8h00 às 13h00
CPTM – Estação Mogi das Cruzes
Endereço: Praça Sacadura Cabral, s/nº – Centro (veja o mapa)
Atendimento: de segunda a sexta, das 8h00 às 18h00, e sábados das 8h00 às 14h00
Crescer – Centro de Apoio à Educação de Jovens e Adultos
Endereço: Rua Ipiranga, 579 – Centro (veja o mapa)
Atendimento: de segunda a sexta, das 8h00 às 17h00
Governador inaugura Poupatempo Mogi das Cruzes
Nesta quinta-feira (20/10/2011), dia em que o Programa Poupatempo completa 14 anos, o governador Geraldo Alckmin inaugurou o Poupatempo Mogi das Cruzes, 29º posto da Central de Atendimento ao Cidadão do Estado.
O Poupatempo Mogi das Cruzes atenderá a população de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 18h00, e aos sábados, das 8h00 às 13h00, e vai oferecer mais de 50 serviços presenciais e dois mil eletrônicos, prestados por sete órgãos: Acessa SP (acesso gratuito à Internet), Detran (Departamento Estadual de Trânsito), e-poupatempo (serviços públicos eletrônicos), Instituto de Identificação (IIRGD), Secretaria do Emprego e Relações do Trabalho (Sert), Secretaria da Fazenda e Banco do Brasil.
Instalada em área de 2.701 m², a unidade tem capacidade para realizar 3,7 mil atendimentos diários e 81,4 mil mensais, e conta com uma equipe de 136 funcionários, distribuídos entre contratados e servidores públicos.
O investimento total para a implantação e gestão da unidade é de R$ 26,8 milhões, valor a ser desembolsado pelo Estado em 60 parcelas mensais (cinco anos), e que engloba o investimento para a implantação e o custeio total da manutenção do posto ao longo de todo este período.
Novas ferramentas de modernização
O Poupatempo Mogi das Cruzes conta com diversos mecanismos que estão modernizando e otimizando ainda mais os serviços do Programa: o Sintonia, sistema que monitora os tempos de execução dos serviços em mesa e coleta a opinião do cidadão sobre o atendimento recebido, fazendo a gestão dos serviços do Instituto de Identificação, Detran e Secretaria do Emprego, e os terminais eletrônicos para o pagamento da taxa de emissão da 2ª via do RG e do licenciamento de veículo por meio de cartão de débito, que eliminam a necessidade de o cidadão passar pelo Banco.
Expansão do Programa Poupatempo
O Poupatempo chega a 29 postos fixos com a entrega da unidade Mogi das Cruzes, nesta quinta-feira. Novas unidades estão em implantação nos municípios de Sorocaba e na capital, no bairro da Lapa, e serão entregues ainda este ano, além de um Posto em Suzano, já em projeto.
Programa Poupatempo
O Poupatempo é um Programa do Governo do Estado de São Paulo, vinculado à Secretaria de Gestão Pública e administrado pela Prodesp – Tecnologia da Informação. Desde a inauguração do primeiro Posto, em 1997, o programa prestou mais de 298 milhões de serviços.
SERVIÇO:
Poupatempo Mogi das Cruzes
Endereço: Av. Vereador Narciso Yague Guimarães, 1.000 – Centro Cívico (veja o mapa)
Horário de funcionamento: de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 18h00, e aos sábados, das 8h00 às 13h00
Informações sobre os serviços: Disque Poupatempo 0800 772 36 33, de segunda a sexta-feira, das 7h00 às 20h00, e aos sábados, das 6h30 às 15h00
Na Internet: www.poupatempo.sp.gov.br
Divulgada data de inauguração do Poupatempo de Mogi das Cruzes
Nesta quinta-feira (20/10/2011), às 10h30, o Governo de SP inaugura o Poupatempo de Mogi das Cruzes, 29º posto da Central de Atendimento ao Cidadão do Estado.
Instalada em área de 2.701 m², a nova unidade tem capacidade para mais de 81,4 mil atendimentos mensais e deve beneficiar mais de 592 mil cidadãos, moradores de Mogi das Cruzes e mais 5 municípios do entorno (Arujá, Biritiba-Mirim, Guararema, Santa Isabel e Salesópolis).
SERVIÇO:
Inauguração do Poupatempo Mogi das Cruzes
Local: Av. Vereador Narciso Yague Guimarães, 1.000, no D’avó Supermercados (veja o mapa)
Data e Horário: 20 de outubro/2011, quinta-feira, às 10h30
Fonte: Poupatempo_Online
